개인정보 처리방침

투자자에게 최적화된 가장 효과적인 IR자료 개발 서비스

'(주)에이엠씨커뮤니케이션'(이하 '회사')은 IR Curation 쇼핑몰(이하 '쇼핑몰')을 운영함에 있어 고객의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 쇼핑몰을 통해 제공되는 IR 자료 구매 및 서비스 이용과 관련하여 고객의 개인정보가 어떻게 수집, 이용, 제공 및 보호되는지를 설명합니다.

1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

회사는 다음의 목적을 위해 고객의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

  • 서비스 제공: IR 자료 및 기타 서비스의 제공, 구매 및 결제 처리, 전자세금계산서 발행 등
  • 고객관리: 본인 확인, 고객문의 응대, 공지사항 전달, 서비스 품질 향상
  • 마케팅 및 광고: 신규 서비스 개발, 맞춤형 서비스 제공, 이벤트 및 프로모션 안내
  • 법적 의무 준수: 관련 법령에 따른 기록 보관 및 기타 법적 의무 이행

 

2. 수집하는 개인정보의 항목

회사는 서비스 제공 및 이용 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

  • 필수 정보: 이름, 이메일 주소, 휴대전화번호, 결제 정보(카드사명, 계좌정보 등)
  • 선택 정보: 회사명, 직책, 관심 분야
  • 자동 수집 정보: 접속 IP 주소, 쿠키, 방문 기록, 서비스 이용 기록

 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유 및 이용기간 또는 고객 동의에 따른 보유 및 이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다. 주요 보유 기간은 다음과 같습니다.

  • 계약 및 서비스 제공 관련 기록: 5년
  • 결제 및 구매 관련 기록: 5년
  • 전자금융거래 관련 기록: 5년
  • 고객 불만 또는 분쟁 처리 관련 기록: 3년

 

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우 예외로 합니다.

  • 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
  • 고객이 사전에 동의한 경우
  • 서비스 제공을 위해 불가피하게 필요한 경우(예: 결제 대행사, 세금 관련 기관 등)

 

5. 개인정보 처리 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 조치를 취하고 있습니다.

  • 위탁 대상자: 결제 대행사, 전자세금계산서 발행업체 등
  • 위탁 업무 내용: 결제 처리, 세금계산서 발행, 고객 서비스 지원

 

6. 고객의 권리와 행사 방법

고객은 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 개인정보 열람, 수정 및 삭제 요청
  • 처리 정지 요구
  • 동의 철회

권리 행사는 쇼핑몰 고객센터를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 신속히 처리하겠습니다.

 

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우, 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 전자 파일: 복구 불가능한 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄하거나 소각

 

8. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

회사는 고객의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 대책을 시행하고 있습니다.

  • 기술적 대책: 개인정보 암호화, 방화벽 설치, 보안 프로그램 운영
  • 관리적 대책: 개인정보 접근 제한, 정기적인 보안 교육 및 점검

 

9. 개인정보 처리방침의 변경

본 개인정보 처리방침은 법령, 정책 또는 회사 운영 방침에 따라 변경될 수 있으며, 변경 사항은 쇼핑몰 공지사항을 통해 사전에 안내드립니다.

 

10. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리와 관련한 고객의 문의, 불만, 피해 구제 등을 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 문정아
  • 연락처: 02-333-5757 / thankyou@amccom.co.kr
  • 주소: 서울시 마포구 독막로 5길 5, 4층 (합정동 412-8)

 

본 개인정보 처리방침은 2025년 1월 17일부터 시행됩니다.